Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Termine
1.1 Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Anrufe während einer Behandlungseinheit nicht persönlich entgegennehmen kann. Ich rufe Sie dann schnellstmöglich zurück.

1.2 Termine gelten als verbindlich vereinbart, wenn diese persönlich, per Telefon oder per Kontaktformular bestätigt wurden.

1.3 Der Termin ist für Sie und Ihr Tier reserviert. Kurzfristig (unter 24 Stunden) abgesagte/verschobene oder nicht wahrgenommene Termine kann ich in der Regel nicht an andere Kunden weitergeben. Diesen Verdienstausfall muss ich Ihnen in Rechnung stellen. Nicht abgesagte Termine werden mit der vollen Gebühr, kurzfristig (unter 24 Stunden) abgesagte Termine mit 50% berechnet. Werden Termine wiederholt abgesagt oder verlegt, behalte ich mir vor, die Therapie abzubrechen.

2. Bezahlung
2.1 Wir bitten um Barzahlung nach jeder Behandlungseinheit. Meine aktuellen Preise können Sie auf meiner Homepage einsehen. Manche Preise werden telefonisch bei Terminvereinbarung je nach Aufwand individuell vereinbart.

2.2 Die Honorare sind als Festverträge vereinbart. Rabatte können nicht nachträglich gewährt oder eingefordert werden. Rabattaktionen werden auf meiner Homepage bekannt gegeben. Von weiteren Preisverhandlungen bitte ich höflichst abzusehen.

2.3 Vorteilskarten (5-er oder 10-er Karten) sind vor der ersten Behandlung in bar oder per EC-Kartenzahlung durch die Tierhalter zu bezahlen.

Im Falle des Abbruchs einer Behandlung durch Stephanie´s Hundephysiotherapie erstattet sie den Tierhaltern allenfalls zu viel geleistete Beträge aus Vorteilskarten zurück.

Bei Abbruch der Behandlung während einer Behandlungsserie durch den Tierhalter (mit und ohne Angabe von Gründen), besteht für Stephanie´s Hundephysiotherapie KEINE Verpflichtung einer Erstattung von zu viel
gezahlten Behandlungseinheiten bei Vorteilskarten.

Im Falle des Todes eines Tieres während einer laufenden und im Voraus bezahlten Behandlungsserie (Vorteilskarten) kann Stephanie´s Hundephysiotherapie aus Kulanz Teilbeträge zurückerstatten. Hierzu besteht jedoch für Stephanie´s Hundephysiotherapie keine Verpflichtung.

Unter Absprache mit Stephanie´s Hundephysiotherapie besteht in Ausnahmefällen die Möglichkeit einer Übertragung der evtl. nur zum Teil in Anspruch genommenen Vorteilskarte auf ein anderes Tier.

2.4 Stephanie´s Hundephysiotherapie ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Preisliste jederzeit abzuändern.

3. Behandlung der Tiere

3.1 Um einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten, bitte ich meine Kunden um Pünktlichkeit. Bitte also nicht zu spät kommen. Die verlorene Zeit können wir nicht an die Behandlung anschließen. Nicht jeder Hundepatient möchte auf einen Artgenossen treffen. Deshalb kommen Sie auch bitte nicht zu früh. Um den gerade in Behandlung befindlichen Hund nicht zu stören verschließe ich die Eingangstüre während Behandlungseinheiten. Sollten Sie einmal zu früh da sein und vor verschlossener Türe stehen, bitte ich Sie kurz bis zum vereinbarten Termin zu warten. In der Umgebung gibt es die Möglichkeit sich noch ein paar Minuten die Füße zu vertreten.

3.2 Die durchzuführende Behandlung des Tieres wird durch Stephanie´s Hundephysiotherapie empfohlen und mit den Tierhaltern besprochen und festgelegt. Je nach Verlauf und Erfolg der Behandlung behalte ich mir vor eine Änderung der Behandlung in Absprache vorzunehmen.

3.3 Um einen optimalen Behandlungserfolg zu erzielen, ist die regelmäßige Durchführung der Therapieeinheiten unabdingbar. Zudem ist in der Regel die Mitwirkung des Tierhalters außerhalb der Therapiesitzungen erforderlich.

3.4 In komplexen Fällen oder auf Weisung der Physiotherapeutin sind die Tierhalter vor der Festlegung der Behandlung verpflichtet, einen Tierarzt aufzusuchen und der Physiotherapeutin ein
tierärztliches Attest mit konkreter Diagnosestellung vorzulegen.

3.5 Die Tierhalter sind vor der Festlegung und vor Beginn einer Behandlung oder Behandlungsserie verpflichtet, der Physiotherapeutin wahrheitsgemäß und vollständig Auskunft über den Gesundheitszustand des Tieres und den bisherigen Therapieverlauf zu erteilen und sämtliche Fragen von Stephanie´s Hundephysiotherapie wahrheitsgetreu zu beantworten.

3.6 Stephanie´s Hundephysiotherapie ist berechtigt, die Durchführung einer Behandlung abzulehnen oder eine
bereits begonnene Behandlung jederzeit abzubrechen, ohne Angabe von Gründen. Rückerstattung von nicht in Anspruch genommenen Behandlungseinheiten durch Abbruch von Seiten Stephanie´s Physiotherapie siehe Punkt 2 Kosten/Bezahlung.

3.7 Die Tierhalter entbinden die das Tier behandelnden Tierärzte und Tierkliniken gegenüber Stephanie´s Hundephysiotherpie ausdrücklich von ihrer beruflichen Schweigepflicht.

4. Haftung
4.1 Der Tierhalter/Verfügungsberechtigte haftet für sämtliche Schäden, die an dem Therapeuten, anderen Personen, Praxisausrüstung und Praxiseinrichtung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.

4.2 Stephanie´s Hundephysiotherapie lehnt jegliche Haftung für die durch die Tierhalter selbst angeschafften und für die Behandlung der Tiere eingesetzten Hilfsmittel und Geräte ab. Ebenfalls lehnt Stephanie´s Hundephysiotherapie jegliche Haftung bei unfachmännischer Anwendung der durch sie empfohlenen Hilfsmittel und Geräte sowie generell bei unsachgemäßer, unfachmännischer oder nicht tiergerechter Behandlung des Tieres durch die Tierhalter ab.

4.3 Stephanie´s Hundephysiotherapie lehnt jegliche Haftung für die Richtigkeit der auf ihrer Homepage aufgeschalteten Links zu anderen Informationsquellen, Angeboten, etc. ab.

5. Hundetraining

5.1 Voraussetzung für die Teilnahme an unseren Angeboten ist ein gültiger Impfausweis, sowie vorliegende Haftpflichtversicherung. Beides ist beim ersten Treffen vorzuweisen.

5.2 Der Hundebesitzer erklärt auch, dass sein Hund derzeit frei von Ungeziefern und körperlich gesund ist.

5.3 Bei Bedarf nach einem ersten Check up durch Stephanie´s Hundephysiotherapie erklärt sich der Hundebesitzer gegebenenfalls bereit, seinen Hund von einem Tierarzt behandeln zu lassen. Die dafür anfallenden Kosten trägt der Besitzer.

5.3 Ich achte stets auf die Gesundheit und Sicherheit aller Teilnehmer, dennoch kann es zu Auseinandersetzungen kommen.
Anfallende Kosten für den Tierarzt, die durch Verletzungen während der Kurse bei Stephanie´s Hundephysiotherapie beim Spiel, Training oder Rangeleien entstanden sind, trägt grundsätzlich der jeweilige Besitzer des Hundes. Die Stephanie´s Hundephysiotherapie übernimmt keine Haftung.

5.4 Läufige Hündinnen sind generell vom Training ausgeschlossen und dürfen die Kurse nur in Ausnahmefällen und nach Absprache mit der leitenden Trainerin (Stephanie Prasse-Kerle) besuchen.

5.5 Für jedliches Material der Kunden (Leinen, Spielzeug, Leckerchen, Decken, Kleidung o.Ä.) übernimmt Stephanie´s Hundephysiotherapie keine Haftung.

5.6 Die Absage einer gebuchten Einzelstunde muss mindestens 24 Stunden im Vorlauf (entweder telefonisch oder per SMS/Whatsapp) geschehen.
Wird die Frist nicht eingehalten entsteht eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Stundenpreises.

5.7 Eine teilweise Rückerstattung von Gebühren bereits gekaufter Rabattkarten oder Abonnements ist nicht möglich.

Mir ist bewusst, dass ich diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen kann, indem ich der Hundeschule Stadtfelle postalisch oder per email meinen Widerruf gegen die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten mitteile.
Die Unwirksamkeit einer Klausel de Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der gesamten AGB nicht.

6. Seminare / Workshops

6.1 Welche Leistungen vertraglich zwischen dem/der Teilnehmer/in und Stephanie´s Hundephysiotherapie im folgenden „Veranstalter“ genannt, vereinbart sind, ergibt sich aus der jeweiligen Ausschreibung des Seminars. Die dort gemachten Angaben sind bindend. Der Veranstalter behält sich ausdrücklich vor aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen und Abweichungen zum Inhalt und Ablauf der Gesamtveranstaltung zu erklären. Auch kann der Seminarinhalt aufgrund der Fragen von Teilnehmern und Wünschen in Abschnitten angepasst und/oder abgeändert werden. Über diese wird der/die Teilnehmer/in vor Beginn der Veranstaltung, bzw. im Verlauf der Veranstaltung informiert.

Weiterhin behält sich der Veranstalter vor, eventuell notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen bei den Veranstaltungen vorzunehmen.
Der Veranstalter garantiert, dass der Umfang der beschriebenen Leistungen erhalten bleibt und bemüht sich, mögliche Änderungen im Einvernehmen mit den Teilnehmern vorzunehmen.

Der Veranstalter gewährt nicht, dass der/die Teilnehmer/in die abschließende Prüfung besteht, oder externe Prüfungen nach Vorbereitungskursen besteht.

6.2 Die Anmeldung muss schriftlich per Onlineformular oder per Email an den Veranstalter erfolgen. Der Vertrag kommt erst zu Stande, wenn der Veranstalter, die Anmeldung des/der Teilnehmers/in diesem/er schriftlich bestätigt hat. Der Veranstalter darf die Anmeldung ohne Angabe von Gründen ablehnen. Bei minderjährigen Teilnehmern ist eine schriftliche Einverständniserklärung des gesetzlichen Vertreters vorzulegen, bzw. dessen Beisein ist erforderlich.

6.3 Die angegebenen Preise und Gebühren sind Bruttoangaben. Der Veranstalter behält sich die Geltendmachung des Verzugsschadens vor, wenn Zahlungsfristen versäumt werden. Bei Zahlungsverzug erlischt die weitere Teilnahmeberechtigung.

6.4 Der Veranstalter kann die gesamte Veranstaltung aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen bis eine Woche vor dem ersten Seminarblock absagen. Bereits geleistete Teilnahmegebühren werden in diesem Fall zurückerstattet.

Ebenso kann der Veranstalter einzelne Seminarblöcke aus organisatorischen Gründen z.B. Ausfall der Kursleitung absagen. Es wird in diesem Fall kurzfristig ein Ersatztermin organisiert.

Weiterhin kann der Veranstalter jederzeit fristlos vom Vertrag zurück treten, wenn der/die Teilnehmer/in andere Teilnehmer oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet. In diesem Fall werden geleistete Beiträge nicht zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche können daraus jeweils nicht abgeleitet werden.

6.5 Der/die Teilnehmer/in kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Dies hat schriftlich per Post oder per E-mail an Stephanie´s Hundephysiotherapie zu erfolgen. Der Eingang beim Veranstalter ist maßgeblich für den Termin des Rücktritts.

Die Stornogebühren betragen:

• bis 6 Wochen vor dem Seminar: 10% der gesamten Seminargebühr
• bis 2 Wochen vor dem Seminar: 50% der gesamten Seminargebühr
• weniger als 2 Wochen vor dem ersten Seminar oder innerhalb der Fortbildung: 100% der gesamten Seminargebühr
• bei Rücktritt vor dem Seminar kann der Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer stellen

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet. Dem stornierenden Teilnehmer ist der Nachweis, dass ein Schaden oder eine Wertminderung nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die o.g Pauschale ist, gestattet.

6.6 Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bzw. das Widerrufsrecht für Verbraucher kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen:

1. Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, soweit Stephanie´s Hundephysiotherapie Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen und Seminare, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Buchung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch Stephanie´s Hundephysiotherapie bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Veranstaltungskarten.

Für alle anderen Verträge mit Verbrauchern gilt das Folgende:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Stephanie´s Hundephysiotherapie, Stephanie Prasse-Kerle, Rotkreuzplatz 1, 92224 Amberg, Tel.: 015231756989, E-Mail: info@canes-by-stephanie.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Stephanie´s Hundephysiotherapie, Stephanie Prasse-Kerle, Rotkreuzplatz 1, 92224 Amberg:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

__________

(*) Unzutreffendes streichen.Ende der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars

Im Fall des Widerrufs durch den Kunden gilt das Folgende:

Stephanie´s Hundephysiotherapie kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Stephanie´s Hundephysiotherapie über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Stephanie´s Hundephysiotherapie zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6.6 Der Veranstalter haftet für seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, soweit es sich nicht um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt. Die Haftung ist auf den doppelten Teilnahmepreis beschränkt.

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die von Dritten und/oder deren Hunden herbeigeführt wurden. Der Veranstalter übernimmt auch keine Haftung für Folgeschäden, die auf fehlerhaften und/oder unvollständigen Inhalten der Vorträge und/oder Veranstaltungsunterlagen beruhen.

6.7 Der Teilnehmer hat während der praktischen Übungen den Anweisungen der Mitarbeiter des Veranstalters Folge zu leisten, tut er dies nicht, kann der Veranstalter den Teilnehmer von der jeweiligen Übung ausschließen. Im Wiederholungsfall ist der Veranstalter berechtigt von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Teilnehmergebühren werden in diesem Fall nicht erstattet.

Der Teilnehmer versichert, dass der mitgebrachte Hund gesund ist und keine ansteckende Krankheit vorliegt. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet eine Hundehalterhaftpflicht-Versicherung abzuschließen und eine entsprechende Bestätigung auf Verlangen vorzuweisen.

6.8 Der Veranstalter ist für ausbleibende Erfolge des Teilnehmers im Umgang mit Kundenhunden oder dem eigenem Hund nicht haftbar zu machen. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg des Trainings bedingt durch die notwendige, richtige und konsequente Vermittlung und Anwendung der Trainingsvorschläge maßgeblich vom Teilnehmer und seinen Kunden selbst abhängt.

6.9 Der Teilnehmer erklärt sein ausdrückliches Einverständnis zur Veröffentlichung von Foto und Filmmaterial, welches während der Ausbildungseinheiten erstellt wurde. Der Teilnehmer verzichtet auf die Geltendmachung jeglicher Vergütung.

6.10 Die Urheberrechte der in den Seminaren ausgehändigten Unterlagen liegen ausschließlich beim Veranstalter. Den Teilnehmern ist jegliche Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Genehmigung des Veranstalters untersagt.

6.11 Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6.12 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

6.13 Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

7. Datenschutz
7.1 Die Daten des Tierhalters und dessen Tieres werden zum Zweck der internen Weiterverarbeitung gespeichert. Der Tierphysiotherapeut unterliegt der Schweigepflicht bzgl. Krankenakten, Behandlungsgesprächen und der Behandlung. Der Tierphysiotherapeut kann nur in Schriftform durch den Tierhalter davon entbunden werden. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, um Auskünfte vom behandelnden Tierarzt einzuholen, die wichtig sind für die weitere Behandlung.

7.2. Um die digitalen Auftritte und Medien von Stephanie´s Hundephysiotherapie (Lernvideos, Websites, Facebook Auftritt) zu pflegen, können/werden in den Gruppenkursen entsprechende Aufnahmen ihres Hunde entstehen. Durch die Teilnahme an den Angeboten von Stephanie´s Hundephysiotherapie wird eine Zustimmung vorausgesetzt. Wenn Sie das nicht wünschen teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Es werden keine Aufnahmen von Personen gemacht, bzw. werden diese unkenntlich gemacht, nur die Hunde werden aufgenommen.

7.3 Stephanie´s Hundephysiotherapie nutzt Instant-Messaging-Dienste (WhatsApp und Facebook), um für Sie jederzeit in Wort und Bild eine qualitativ hochwertige Dienstleistung anbieten zu können, Termine zu vereinbaren und besprechen, sowie kurze Beratungen durchführen zu können. Mit Teilnahme an unseren Kursen oder Zahlung einer Rechnung stimmen Sie diesem zu und versichern, dass ihnen bewusst ist, dass WhatsApp, Inc. personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) erhält, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden.
Diese Daten gibt WhatsApp an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weiter. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/#privacv-policy). Stephanie´s Hundephysiotherapie hat weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die WhatsApp, Inc.

8. Geltungsbereich
Mit der Annahme einer Behandlungsofferte von Stephanie´s Hundephysiotherapie akzeptieren die Tierhalter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

9. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Leistung erbracht wurde. Gerichtsstand für beide Parteien ist das Amtsgericht Amberg.

10. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nur teilweise rechtswirksam sein, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt.

11. Mir ist bewusst, dass ich diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen kann, indem ich Stephanie´s Hundephysiotherapie postalisch oder per E-mail meinen Widerruf gegen die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten mitteile.